南昌大学第一附属医院医疗保障处负责各项医保政策及时、准确落地实施，承担医保协议管理、医保稽查、医保业务办理、医保往来账结算、物价管理等多项职能，是江西省医院协会医保管理专业委员会挂靠单位，承载了医保管理和服务的双重工作。

目前已全面开通跨省异地医保、省内异地医保、省机关医保、省企业医保、省离休干部、南昌市职工医保、南昌各辖区县职工/居民医保、南昌市离休干部、大学生医保等各类参保人医疗费用的即时结算，极大方便广大医保病友在我院就医报销。年接待各类参保人办理业务约25万人次。东湖院区医保服务窗口在综合服务中心一楼，象湖院区医保服务窗口在1号楼一楼。每个院区设立医保服务窗口3个，中国医疗保障自助服务专区一个，实现了医保业务线上+线下办理的多渠道模式。

医疗保障处工作人员共25人，其中硕士10人、本科12人，专业涵盖临床医疗、护理、财务、信息等方面，科室始终秉承着先进的管理理念和优质的服务态度，持续改进服务流程，为广大医保病友服务，先后创新《15天审批表》、《外伤鉴定表》、《身份核对表》、《特殊病历本》、电子月报表，得到了各级医保政府部门大力推广应用，为各定点医院和政府经办机构节约大量经费。同时以信息平台建设为抓手，联合信息处自主研发门诊慢性病管控系统、住院病人管控系统以及医疗监控与数据线上审核系统，正确指引临床医务人员按医保协议内容之规定进行医疗服务。医院自主研发《门诊慢病线上审批系统》、《双通道药品线上审批系统》、《医保费用管理系统》，并取得相关软件著作证书。

多年来，我院的医保管理成绩显著，多项考核指标得分均排在前列，我院医保综合管理成绩位居全省前矛。2008年获南昌地区离休干部医保管理工作先进单位；2010年获全国医院医保管理先进单位；2015年获全国医院医疗保险服务规范示范单位；2016年获全国医院医疗保险服务规范示范单位；2016年度被省人力资源和社会保障厅定为全省日间手术试点医院；2011~2016年连续六年被评为AA级医保定点省级医院；2017年“第二届全国医院医保管理胜任力大赛”，我院负责组织并派选手共同参与，在总决赛中夺冠；2018年获全国医院医疗保险服务规范先进单位。近年来，多次接待国家医疗保障局领导、省政府领导、全省三甲医院院长、省内外同行来院参观，均获得一致好评。