12月22日，我院日间病房召开2024年度护理总结大会，旨在进一步激发全体护理人员的荣誉感、责任感和使命感，持续助力推进医院高质量发展。

会上，日间病房科护士长冯丽群围绕护理管理、工作亮点、存在不足、来年计划等方面作年终汇报。她提出，在全体医护人员的共同努力下，日间病房的各项工作指标较去年有所改进，质控排名、满意度方面在前三季度均进入全院前十。科室开展的“每周一学”日间热点分享，及“培训”“人文”等主题月，有效提升了护士的科学、人文和团队精神。此外，日间病房高效安全管理工作的逐步规范化，吸引了省内其他医院前来学习借鉴，在专科建设、服务能力、教学科研等方面仍然存在差距和不足，今后要铆足干劲，弥补短板和不足，为科室发展继续努力。

护士长龚智娴围绕科室护理质量安全管理作总结汇报。她提出，2024年质控组就临床存在问题定期开展头脑风暴讨论，从疼痛、恶心呕吐等规范推进，不断更新完善了日间手术专项查检表。此外，科室还选送“基于互联网+平台提升日间宫腔镜患者就医体验的”精品案例，参与了第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛。

护士长汤莹就日间“心”服务系列工作，围绕日间智慧云服务、日间“心”服务品牌活动、公众号宣传、流程优化等四个方面作总结汇报。她提出，2024年全组人员群策群力开展的节假日关爱患者系列活动、医护联动提高患者对疾病知识知晓率、日间病房公众号定期更新科普专科疾病知识、“橙心助老”发放“老年人绿色通道入院卡”等相关活动，通过“入耳、入脑、入心”等方式进一步改善了患者就医体验，提升了患者满意度。

护理部总护士长曾玉对日间病房今年所取得的成绩给予了肯定。她提出，希望大家在今后的工作当中持续学习、奋斗前行，努力激发自身创新能力，善把问题变“佳话”。“鱼不能离水，雁不能离群”，大家要团结一心集聚力量，努力为患者提供更高质量的医疗服务。 

随后，日间病房为今年有突出贡献的护理人员举办表彰仪式，进一步激励日间病房全体护理人员，在新的一年里奋发蹈厉、击楫勇进。最后，在日间护理工作座谈共“话”日间中，每名护士回顾今年、展望未来，从“质量安全”“服务改善”“教学科研”等方面发表建议。

编辑：徐秋燕

审核：张凡

终审：胡青