“谢谢你们,真是谢谢你们……”在新冠定点救治医院——上海市老年医学中心,一位患者不停地感谢道。她除去新冠肺炎疫情患者这个身份外,还是病房中一位特殊患者的母亲。
近日,江西省援沪医疗一队护理组组长曹英带领护理人员在“网点化”查房时,发现在几乎全是老年人的病区中,住着一位年轻的男性患者。在与他的母亲交谈中得知,这个1米82的小伙子,在四年前因高血压导致的脑出血手术后至今未醒,父母照顾他已经四年了。新冠感染后患者一直高烧,带有气管切开合并身上多处压疮、肌肉萎缩等并发症。
看着这位母亲眼眶浸着泪水,诉说着上千个日夜的不离不弃,大家的心仿佛被人用手揪着一样难过。于是,这家人成为了医疗队队员们心中的牵挂。对家属提出的疾病护理所需要的物资,包括气切纱布、口腔护理棉球、吸痰管等,队员们主动与定点医院护理部沟通,得到了极大支持。同时,为让一家人更好地补充营养,曹英等人将自己的水果节省下来带入病房送给他们,还指导他们做好物资消杀、转运出院的车辆申请、居家隔离注意事项等准备工作。
这仅仅是江西援沪医疗一队工作的一个缩影。自5月7日,江西省援沪医疗一队转战新冠定点救治医院——上海市老年医学中心后,为了尽快适应新环境,理顺护理各项工作,在接到通知后,江西省援沪医疗一队护理组组长曹英迅速联系该中心护理部主任,了解隔离病区的基本情况、防护要求,并连夜召集全队护士开展线上会议,将相关情况进行反馈,调整工作思路。
同时,在江西省援沪医疗一队队长、我院副院长金国强的指导下,曹英迅速布控整建制接管的上海市老年医学中心三个病区的护理工作,带领全队护理人员呈梯队式分期分批进入红区连续作战,设立病区负责人-护士长-各班组长扁平管理模式,驻点管理,2天内理顺各班职责、流程和应急预案。由呼吸护理专家卢才菊牵头,对关键节点录制小视频,包括高流量给氧、HIS系统操作、无创呼吸机使用、出入院流程等,让大家明确上班干什么、怎么干,系列举措成为抗疫战场上护理团队最坚实的后盾。
三分治疗七分护理,这一点在新冠救治中有突出体现。整建制接管病区后,曹英带领卢才菊、曾玉、肖金娥、严金秀、上官美琴、汤利萍等呼吸危重症医学科、外科、老年医学科、国际造口师、静疗、急诊急救等护理专家,进病区参加交接班、床旁查房、危重病人医护共同查房,要求对重点病人“专人对接,组长负责”。
“工作中曹英主任事无巨细紧盯各个环节,每一班每一截点不能有一点遗漏。”护士长上官美琴说道。连日来,曹英和病区负责人、护士长的手机几乎一直处于接听的状态,每班组长、护士们、医疗处、院感处、物资处的来电……她们连半宿的踏实觉都没有睡过,在几十个微信工作群中沟通部署各项工作,胳膊举酸了就用耳机,耳道疼了就用免提。她经常跟团队说:“能做就多做一点,上海的护理同仁们坚守了2个多月,很不容易了。”“我们再难,也没患者难。”她能理解每一位患者的心情,“平日里有个头疼感冒还会心情烦躁,更何况是隔离治疗。将心比心,我们能做的除了治疗患者的疾病,还要尽可能地给予安慰,说句贴心话,帮着分担些忧愁,会让患者心理舒坦些。”
而这些也是医疗队队员们在用实际行动中践行着的。
编辑:毛烨晨
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