为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，改善患者就医体验，优化结算流程，近日，我院东湖院区成功上线基于银联卡无卡退费功能，实现了“无感结算”。

就医结算直接关系就医体验，在此之前，我院已上线微信、支付宝结算原路退费等结算方式，但对于使用银联卡支付的患者，仍需携带原银联卡进行结算操作。如果患者在结算时未随身携带或者遗失该卡，办理较为麻烦，有时更是反复折腾。

为让便捷就医结算迈上新台阶，我院信息处和财务处以加密机制为保障，打通了银联卡无卡退费结算流程过程中的各个环节，患者在办理结算退费时，无须提供实体银联卡，工作人员直接在系统中完成结算退费。

据悉，我院是全省首家实现“无感结算”模式的医疗机构，将银联无卡、微信、支付宝退费结算结合，构成一整套“无感结算”模式，为下一步实现跨院区结算打下坚实基础。

编辑：毛烨晨

审核：叶萌

终审：胡清泉