本网讯 (余梦云)1月22日,门诊大楼九楼会议室,信息处、门诊部相关负责人“对话”“现场办公”解决门诊部信息系统相关问题,确保春节期间信息系统安全运转,推动2017年信息系统升级改进。以下是对话节录。
信息处:为确保春节期间信息系统正常运转,年前期间不对信息系统进行更新,统一记录在年后逐步实现;欢迎大家关注我院微信企业号加强沟通、互动,节假日信息处确保24小时值班电话畅通。
门诊部:医院“无纸化办公”问题要抓紧实现,很多医院都已经开始推行,要将医生为患者开具的所有检查单和化验单等合并为一张引导单,这样不但能够节省医院资源,提高医生的看诊效率,更加能够方便病人就医,是医院发展大势所趋,也是一种进步。
门诊护理组:患者各个渠道取报告单时间不一致;部分报告单上患者信息显示不够齐全容易造成错发;抽血室方面数据库中单据时间限制太短,希望延长单据有效时间,并且在单据上对单据有效期进行说明,以便患者了解安排检查时间。
信息处:调查原因进行改进;在相应报告单上增加患者身份信息的显示,杜绝此类情况的发生。
门诊收费处: 2016年以来遇到不少信息问题,如住院医师为患者录入身份证号码,导致与门诊系统中一张身份证只允许绑定一张就诊卡的规则产生冲突。
信息处:会在2017年解决这个问题。
门诊收费处:微信患者自助退号、窗口开通为患者补录身份证信息、各窗口开通补卡功能、挂号系统增加临时停诊状态、微信推送进行优化、身份证识别器需进行更新,这些问题也希望在新年解决。
信息处:积极解决。
编辑:康乐荣