2018年1月，国家卫生健康委发布的《关于印发进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）的通知》指出，要以日间服务为切入点，推进实现急慢分治，惠及更多患者。南大一附院积极响应“奉人民为上、视群众为友、与健康同行”专项活动，围绕群众看病就医反映突出的问题，开展日间服务，不断丰富日间服务内涵，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

　带来全新的医疗体验 

前段时间，进贤县的徐女士一直觉得颈部不舒服，起初以为是颈椎出了问题，到医院检查发现是甲状腺肿瘤，需住院手术，这可把徐女士吓得不轻，因担心预后和疼痛，手术一直拖着没做。

在南大一附院普外科就诊后，徐女士被告知可在日间病房进行甲状腺射频消融手术，手术微创无切口，术后当天即可出院，徐女士听后立即同意了这个治疗方案。

在完善了术前准备和病情评估后，第二天徐女士就入院了。医生在局麻下为其成功实施了甲状腺射频消融手术，徐女士当晚就出院回家了。出院后，日间病房48小时专人电话随访。

该院普外科专家说，传统的甲状腺手术住院时间一般需5-7天，通过日间手术，使患者的住院时间大大缩短，医疗费用下降明显。今年1月8日，该院日间病房开始试运行，截至6月30日，日间病房收治患者1976人，月平均手术300多台，患者满意度高达98.8%，实现医疗服务“零投诉”。

　让患者既方便又省钱

2018年，南大一附院完成手术量达7.2万台次，其中一级、二级手术占比24%，三四级手术比例达76%，但部分手术科室“一床难求”现状依然存在。作为国家卫生健康委日间手术试点医院，江西省人社厅指定的日间手术试点单位，该院进一步丰富日间服务内涵、优化日间服务患者就诊流程，成立了日间手术管理中心。

据介绍，该院日间手术管理中心能够为所有日间化疗、日间手术患者提供入科前全流程服务，提供包括入院登记、床位预约、院前检查（心电图检查、B超检查、检验)、麻醉评估、术前健康评估、围手术期健康宣教、出院随访为一体的“一站式”便民服务，为日间手术患者开辟了一条高效、便捷的绿色通道，从而有效缩短日间手术患者的住院时间。

此外，该院还引进前沿术式，改变传统观念，启用快速康复理念,更多地在日间采用微创术式，减少手术创面，加快术后恢复。据统计，该院平均住院天数从去年同期的8.59天下降至8.04天，日间病房平均住院天数仅为2.1天，日间手术患者住院费用下降三分之一。日间手术以其廉价、高效的服务，在缓解大医院“一床难求”、减少医疗费用及隐形成本等方面成效显著，实现了患者和医院的双赢，极大地提升了患者满意度。

　建立一系列保障措施

住院平均仅用2天，这种“短平快”的手术安全吗？该院相关负责人介绍，医院成立了日间手术管理委员会，由医院主要领导担任日间手术管理中心主任，从人、财、物方面给予大力支持。

为了确保日间手术患者的医疗质量和安全，该院建立了一系列保障措施，贯穿于患者入院前、手术前、手术中和手术后全部流程，包括医生准入制度、病人准入制度、手术准入制度，入院前麻醉评估标准、出复苏室评估标准、出院评估标准，住院期间应急预案和出院后随访计划。

“目前，我院日间手术病房共开展手术病种40余个，其中三、四级手术比例超过50%。”该负责人表示，该院在充分考虑医疗安全的基础上，明确了日间手术病种及临床路径，充分利用围手术期管理中心的功能，做好术前评估工作，对于手术风险较小的成熟性手术，如单纯性阑尾炎、白内障、子宫肌瘤等病种，确保手术患者在院时间不超过24小时。同时，设定日间手术完成的目标数量，进一步拓展手术开展科室和病种，积极探索将日间病房的分散管理模式改为全院统一管理模式。

原文链接：http://epaper.jxwmw.cn/html/2019-07/09/content_210883_1237772.htm

编辑：朱怡芯