为进一步改善护理服务 ,持续深化“以病人为中心”的服务理念,提高护理服务质量,10月8日,护理部在东湖院区举办了2023年度护理质量改善案例扶植项目评选。护理部相关负责人出席并担任评委。
本次决赛从8个总护士长片区,共推选出41个项目。各项目负责人围绕护理质量持续改进与管理创新主题,运用质量管理(TQC)、质量环(PDCA)、QFD、品管圈(QCC)、失效模型/效应分析 RCA、临床路径等管理工具,针对科室的不良事件、临床工作中遇到的典型问题、难点问题等进行持续质量改善,以解决实际问题为导向,为推进护理质控工作的开展提供依据和信息支持。最后,现场根据各位选手的表现及综合考评,选出15个扶植案例。
据悉,第一届护理质量改善案例扶植的20个项目已在顺利推进中,这些项目将进一步解决临床科室的护理难题,促进护理质量提升,改善患者就医体验,助力医院高质量发展。
编辑:徐秋燕
审核:叶萌
终审:胡青