近日,我院开展以“平安江西志愿者服务”为主题的志愿活动,广大职工积极加入“平安江西志愿者”,主动参与到医院安全稳定工作中来,用实际行动践行着“服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值”的志愿者精神。
提升患者就医体验,助力疫情防控
志愿者们充分发挥专业优势,在医院各出入口解读最新的地区管控要求,并持续开展志愿导医导检服务,不断改善群众的就医体验,通畅患者的就医通道;同时,志愿者走入病区,开展“手部卫生宣传教育”活动,加强患者、护工对七步洗手法的了解及实操能力。
开展心理健康服务,缓解心理压力
我院组织专业社工志愿者走入病房为患者开展心理健康教育与咨询,根据不同年龄段患者的心理特征,通过开展“老年病友床边谈心”“青年趣味游戏”“特殊个案咨询”等活动,减少患者对医院的陌生感和恐惧感,拉进医护人员与患者的距离,提升患者的治疗依从性。
加强医院监督巡查,营造安全环境
志愿者们还对各病区、氧气站等重点部位的消防、治安环境开展“地毯式”安全检查,尤其是对门诊医疗抢救设备以及各病区的消防设施、应急通道等进行仔细排查,并如实记录和报告,进一步保障了医院的和谐稳定。
同时,志愿者们还走出医院,在医院周边拥堵路口进行交通疏导,对非机动车随意横穿马路,闯红灯等不文明行为进行劝阻,并积极协助交警维护交通秩序。
通过开展“平安江西志愿服务”活动,我院职工牢固树立“一盘棋”的大局意识和“人人都是安全员”的责任意识,以优质的服务和真诚的奉献践行党的二十大精神,为维护医院安全稳定、社会长治久安做出了应有贡献。