一份由衷的谢意，

一面字字斟酌的锦旗，

都是每个和美故事的见证，

是患者对医务人员的信任与感激，

是医务人员对患者关怀与付出的回报，

是无数个以心换心的真挚体现。

让我们一起见证重症医学科那些医患情深的感动瞬间！

近日，重症医学科收到患者家属送来的一面锦旗，上书：“医德高尚暖人心，医术精湛护健康”，短短的16个字，不仅凝聚着浓浓的谢意，更饱含着患者对重症医学科团队的高度认可和信任。

患者江爷爷（化名）因尿毒症、代谢性脑病和感染性休克，病情危重，从肾内科紧急转入我科。次日上午，我科的党员志愿者迅速行动，他们耐心细致地与家属面对面沟通，有效缓解了家属内心的焦虑与不安，同时深入细致地了解江爷爷的日常生活习惯，为后续个性化治疗与护理打下了坚实基础。在重症医学科医护人员的共同努力下，经过抗感染、抗休克及血液净化等一系列综合治疗，江爷爷的病情逐渐趋于平稳，生命体征也日渐恢复。

家属对李医生及医护团队的专业精神给予了高度评价。她说，在自己和家人最无助、最恐慌的时刻，是党员志愿者们伸出了援手，用温暖的话语和鼓励的话语为她们点亮了希望的明灯，给予了她们前行的力量与安慰。

为了表达感激之情，江爷爷的家属特意送来了锦旗。这面锦旗，不仅是患者家属对医护人员辛勤付出的认可，更是对科室整体医疗水平和服务理念的有力证明。它如同一股暖流，温暖着每一位医护人员的心，也激励着全体成员继续秉承“以患者为中心”的服务宗旨，不断提升医术和护理质量，为守护百姓的健康贡献更多力量。