通讯员 刘钰 报道:为进一步深化卫生部、团中央等部门开展的“志愿服务在医院”主题活动,结合我院春节后病人就诊持续高峰、门诊导诊人员应接不暇现状,由院团委号召组织青年志愿者进行了为期1个月的“学雷锋义务导诊服务月活动”,给我院门诊病人带来了便捷、优质的志愿服务。
据院团委书记黄霞介绍,此次义务导诊服务月全院28个团支部近60名青年志愿者参与了此次义务导诊活动,累计志愿服务时间近200小时,志愿者当中有临床医生、护士、医技人员还有机关后勤人员,他们利用进出夜班休息时间,头戴印有“青年志愿者”字样的小红帽、身披“志愿者服务”绶带,热情有礼、亲切大方,不厌其烦地为前来咨询的病友答疑解惑、介绍就诊流程及各项检查布局,并积极协助老、弱、残及危重患者就诊等。从一定程度上说,此次活动是去年同期活动的一个延续,与去年不同的是,今年的志愿者们除了拥有同样的热情外更有了一份责任感和使命感。
据了解,有相当一部分团干部以身作则利用进出夜班时间亲自参与义务导诊,有的甚至还抱病坚持,为了方便病人他们主动帮助推送、买药和退换号,让病人真正感受到志愿者给他们带去的春天般的温暖。在导诊活动中还出现了这样一个感人的事迹,当日是手术室的团员青年负责导诊,她们在为患者解惑答疑的同时还对特殊的患者予以关注,在她们的细心观察下,发现有一位躺在大厅候诊椅上的病人情况异常,上前一查看才知道该患者正在呕血,而且旁边的脸盆里已经装了一大盆,于是他们赶紧和门诊服务中心取得联系迅速将该患者送至急诊科抢救使患者脱离了危险。事后从门诊服务中心处获知这位患者是从乡下过来,由于语言不通加上没有多少文化所以根本不知道如何办理入院,幸亏志愿者发现及时,否则后果不堪设想。
我院的青年志愿者用满腔热情和实际行动传承着雷锋精神,树立了一附院团员青年朝气蓬勃、热情大方、爱岗敬业的良好形象。学雷锋义务导诊服务月活动虽然告一段落,但雷锋精神永远不会谢幕,那真诚的笑脸,如火的热情以及竭诚为病人服务的奉献精神依然会在各自的工作岗位上延续。
编辑:李君梅